Procon inicia programação em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor

Começou ontem (11) a programação especial preparada pela Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Uberlândia em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor. Ao longo do dia, os atendimentos na sede da entidade foram voltados para a resolução de pendências entre clientes e empresas de telefonia. As ações gratuitas continuarão até a próxima sexta-feira (15), dia da comemoração nacional (confira a programação abaixo).

O autônomo Lynconl Jeferson Alves de Souza foi um dos atendidos e saiu satisfeito, já que conseguiu resolver um problema que o incomodava há algum tempo. “Recebi toda a orientação que necessitava e foi bem mais rápido que esperava. A gente fica satisfeito, pois, com esse auxilio jurídico específico, fica mais fácil a negociação”, afirmou.

Quem também agradeceu pelo serviço prestado foi a administradora Tereza Cristina de Oliveira. Ela soube que a superintendência estaria com a programação especial durante esta semana e foi até a sede em busca de uma resolução para um problema com uma empresa de telefonia. “Já havia tentado resolver a situação pelos meio convencionais, mas não consegui. Foi só vir até o Procon que saí com toda a situação resolvida”, disse.

Para o superintendente de pasta, Abatênio Marquez, a programação foi pensada para atender ao máximo as necessidades dos consumidores. “Por meio dessa ação, conseguimos algumas condições especiais de negociação e um contato mais direto com o prestador de serviço. O Procon está de portas abertas para auxiliar e levar a orientação necessária a todas que necessitam”, ressaltou.

Programação extensa

A programação especial continua hoje (12) na sede do Procon, localizada na avenida Afonso Pena, 1.612. Os atendimentos serão voltados àqueles que necessitam de um auxílio no atendimento junto à Unimed Uberlândia.

Na noite de hoje, por meio de uma parceria com a Escola do Legislativo da Câmara Municipal de Uberlândia, haverá uma palestra com o promotor de Justiça do Ministério Público de Minas Gerais e coordenador regional do Procon Minas Gerais, Fernando Martins, com a temática “O Lugar do Direito do Consumidor na Pauta Universal”.

Tubal Vilela

Na quarta (13) e quinta-feira (14), o projeto itinerante Procon Móvel estaciona na praça Tubal Vilela. Além do tradicional atendimento ao consumidor, realizado todas as quintas-feiras, estão marcadas diversas atividades envolvendo as secretarias municipais de Saúde, Desenvolvimento Social, Trabalho e Habitação, Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbanístico, Trânsito e Transportes, Cultura, além da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) 13ª Subseção Uberlândia.

No último dia de programação, no dia 15 de março, será realizado o “Feirão Limpa Nome Bancário”, com o objetivo de auxiliar os consumidores a fazerem a negociação de dívidas com os bancos credenciados na Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN). Para participar do feirão, o consumidor deverá ir a sede do Procon, entre os dias 28 de fevereiro e 7 de março, para efetuar sua inscrição e agendar o horário de atendimento. A iniciativa será realizada na Câmara Municipal de Uberlândia.

Confira a programação completa

Fonte: Secom-PMU