Com o propósito de manter uma iluminação pública eficiente por toda a cidade, a Prefeitura de Uberlândia dispõe de um serviço exclusivo e gratuito para atender as demandas da população nesse setor. Por meio do telefone 0800-666-2001, toda pessoa pode requerer consertos e trocas de lâmpadas em postes de luz de maneira rápida e cômoda. Nos primeiros quatro meses do ano, foram realizados 14.867 atendimentos pelo serviço. Ao longo de 2018, foram 42.942 solicitações atendidas, contribuindo com a segurança e comodidade dos moradores.

O atendimento aceita ligações de telefones fixos e celulares. Os moradores podem informar aos técnicos sobre lâmpadas que não estão funcionando, intermitentes ou que acendem de forma equivocada durante o dia. O serviço também está disponível para os casos de galhos de árvores ou outras situações que podem comprometer a iluminação pública.

A Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbanístico é responsável por coordenar o serviço, que está disponível 24h por dia. O secretário à frente da pasta, João Batista Ferreira Júnior, atesta a efetividade do atendimento solicitado via telefone. “A avaliação é muito positiva. Temos um trabalho eficaz e que é um dos principais serviços solicitados à nossa secretaria. Verificamos que as trocas de lâmpadas estão sendo realizadas com prazo bem menor do que o determinado, que é de sete dias”, destacou.

 

Ganhos para todos

 

O secretário reforça ainda a importância da comunidade se orientar sobre as facilidades oferecidas pelo poder público. Com esse estreitamento de laços, ganham população e Município na garantia da qualidade dos serviços essenciais.

 

“Infelizmente, muitas pessoas desconhecem esse número e fazem as solicitações de troca de lâmpadas quebradas ou queimadas em diversos órgãos que não têm essa competência. A orientação é para que as pessoas entrem em contato pelo 0800-666-2001, pois, em um prazo máximo de sete dias, essa lâmpada será substituída”, informou o secretário.

 

Tome nota!

 

Soluções para a iluminação pública

Telefone: 0800-666-2001

Funcionamento: 24h, todos os dias da semana

Fonte: Secom-PMU