Permaneça sempre de olho no telefone até o veículo chegar!
A maioria dos motoristas, ao chegar no local de embarque, manda mensagem pro usuário informando que já o aguarda. Alguns desses usuários nem se quer leem as mensagens. Fique mais atento pois nem sempre levamos todo o tempo informado pelo aplicativo pra chegar onde você está. Principalmente no centro, fique sempre de olho pois quase sempre não tem lugar adequado pra parar para embarque.
– Fique ligado no centro! Procure sempre ficar em locais onde o veículo possa parar corretamente para um embarque seguro. Evite esquinas, porta de estacionamentos movimentados, pontos de táxi e principalmente, evite aguardar ou pedir pra parar de forma errada perto de agentes do SETRAN (pelo amor de Deus, não façam isso!)
– Rodoviária!
Só embarque ou desembarque quando o veículo estacionar corretamente junto à guia da calçada! Os agentes do SETRAN ficam o tempo todo observando se veículos estão parando de forma errada. Não invada a pista, não abra a porta do carro enquanto o veículo não parar de forma correta.
– Shopping!
Devido suas várias entradas, as vezes ocorrem desencontros entre passageiro e motorista. Procure verificar se o ponto marcado no mapa está correto. Procure sempre se comunicar com o motorista pra informar o local correto. Sempre esteja pronto para embarcar quando chamar, pois o estacionamento do shopping é pago e o Paizodromo é rotativo. Não podemos ficar parados atrapalhando os outros carros. Se não conhece o shopping ou não sabe o nome das entradas e saídas, pergunte a alguém.
– Não peça muito menos exija que o motorista execute uma manobra que infrinja uma lei de trânsito!
Parar na contra-mão é a campeã desse tipo de ação. Acredito que se você não tem problemas de locomoção, se não está chovendo ou você não tem muita bagagem, não vai te arrancar pedaço algum atravessar a rua (tanto para embarque quanto desembarque). Não desça ou entre no veículo parado no sinal. Não peça para o motorista parar em frente pontos de táxi.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES!
– Veículos de passeio convencionais são feitos para 5 pessoas. Uma criança de 3 anos, é uma pessoa. Então não insista com o motorista para levar três adultos e três crianças pois são pequenas. Além de ser uma questão financeira(multa) também é uma questão de segurança( não há cintos de segurança para todos)
– Estamos aptos a transportar passageiros e suas “bagagens”. Móveis, pisos e revestimentos, cimento e argamassa, tijolos, botijão de gás, panelas quentes e cheias de comida, cães e gatos… NÃO SÃO BAGAGEM! Informe sempre ao motorista assim q ele aceitar sua corrida que vc tem alguma coisa diferente para transportar. Sempre informe também se tiver criança de colo pois nem todos os motoristas transportam por ser passive de multa. Lembre-se sempre que o serviço de transporte por aplicativo é uma via de mão dupla: um ajudando o outro. Não exija nada além daquilo que o aplicativo propõe a fazer que é te transportar com segurança de um ponto a outro.
– NÃO ENTRE COMENDO OU BEBENDO NO CARRO! O veículo deve ser mantido o mais limpo possível sempre. Outra pessoa vai usá-lo depois de vc.
– Nunca confie no localizador e não tenha preguiça de informar o endereço completo. Sempre digite o endereço correto de onde você está e para onde você vai. Isso possibilita que a viagem seja feita de forma mais prática e rápida. Informando só o nome da rua sem o número você pode causar um transtorno pra você e para o motorista desnecessários.
– NUNCA DIGA QUE ESTÁ COM PRESSA!
Infelizmente, é um mal costume nosso de estar sempre atrasado. Mas lembre-se que o motorista não tem culpa disso. Estamos as vezes o dia todo na rua, dirigindo nesse transito estressante e quando um passageiro chama e já manda mensagem dizendo que está com pressa, isso pode provocar uma reação de frustração e raiva no motorista, fazendo com que ele cancele o pedido. Com isso o aplicativo terá q encontrar outro motorista atrasando ainda mais o seu horário. Programe-se. Tente não se atrasar. Mas se for inevitável, só fale ao motorista sobre seu atraso quando estiver dentro do carro e procure ser gentil…
– Mesmo que você não seja habilitado, algumas coisas você sabe: o motorista não pode dirigir acima da velocidade limite da via, não pode parar em fila dupla, não pode levar mais de 5 pessoas no carro (contando com ele), não pode permitir embarque e desembarque parado no semáforo, não pode transportar criança de colo(sempre informe o motorista por mensagem antes dele chegar) não pode transportar animal fora da caixa(informe antes do motorista chegar).
Espero ter ajudado de alguma forma a melhorar o relacionamento motorista/passageiro do transporte por aplicativo
Se me lembrar de mais alguma coisa eu volto!
Fonte: relato de um seguidor